オンライン英会話と言えばネイティブキャンプが有名ですが、実際に入会する前に念のため「解約方法を確認しておきたい！」って方もいらっしゃいますよね？
今回は、そんなあなたのためにネイティブキャンプの「解約方法」を画像つきで分かりやく解説します！
これさえ読めば、万が一「やめたい」と思っても迷わず解約できるようになるので安心ですよ～。
ネイティブキャンプの解約方法【画像つき】
この通りにやればサクッと簡単に退会手続きができちゃいます！
１．「会員画面」にログインしてから「ユーザー名」から「ユーザー設定」をクリック
＊「ユーザー名」にカーソルをあてると「ユーザー設定」が出てきます
２．「ユーザー設定画面」が開いたら、「画面の一番下」までスクロールする
＊画面を開いただけでは見つけにくいです。しっかり下までスクロールしましょう！
３．「退会のお手続きはこちら」をクリック
＊右下に小さく書いてあるのでお見逃しなく！
あとは、出てきた画面どおりに設定すれば完了です！
ね、すごく簡単でしょ？
さらに、もし退会しても「再入会」すれば、持っていたコインやレッスン履歴を引き継げるんです！
これは嬉しいシステムですね。
しばらくしてから「やっぱり、レッスンを再開したい！」ってなるかもしれないですから。
ネイティブキャンプ 退会のタイミングは？
ネイティブキャンプは「無料トライアル期間の終了日」までに退会処理をすれば、利用料などは一切かかりません。
そのため、退会のタイミングとしては「無料トライアル期間の終了日」に手続きをしておくと安心です。
では、この「無料トライアル期間の終了日」とは一体いつになるのでしょうか？
それは「決済日の前日」です。
ですので、例えば決済日が３月２５日だとしたら前日の３月２４日２３：５９までが退会の期限になります。
【例】
- 決済日：３月２５日
- 退会期限：３月２４日２３：５９まで
となります。
ただし、ネイティブキャンプのHPには
退会は決済日前日の23：59（日本時間）までに行っていただきますが、時間に余裕を持って退会手続きを完了してくださいませ。
という記載があります。
退会期限日の２３：５０くらいから退会手続きをしようとして、万が一、自宅のネットにトラブルがあったりすると困ってしまいますよね。
そのため「退会のタイミング」としては、退会期限日（決済日の前日）の夕方くらい～夜８時くらいまでには手続きをしておくと安心だと思います。
ネイティブキャンプ 決済日はいつ？
では、ネイティブキャンプの「決済日」はいつになるのでしょうか？
それは「無料トライアル期間（７日間）が終了した翌日」が決済日となります。
例えば、３月１８日に無料トライアルを始めたとしたら、７日後の３月２４日が無料トライアル期間の終了日になるってことですね。
ですので、この場合の「決済日」は３月２５日です。
【例】
- 無料トライアル期間：３月１８日～３月２４日（７日間）
- 決済日：３月２５日
無料トライアルに申し込んだ時に送られてくる確認メールに日付が書かれているので、忘れないようにメモしておくといいですよ～。
【例】
初月の決済日が３月「２５日」だったら、翌月の決済日は４月「２５日」となる。
この場合の「退会手続き」は「２４日」の２３：５９までに済ませましょうね。
繰り返しになりますが、念のため２３：５９のギリギリに手続きをせずに、夕方などの早めの時間に手続きをしておきましょう！
ネイティブキャンプ 退会のし忘れするとどうなる？
ついうっかりして、ネイティブキャンプの退会手続きを期日までにし忘れてしまった場合、どうなるんでしょうか？
残念ですが、決済はされてしまいます・・・(T_T)
もちろん「返金」はしてもらえません。
日割りでの返金もなしです！
ですが、もしネイティブキャンプ側のトラブル（メンテナンスなどで会員画面にログインできないなど）があった場合は、決済をされても返金してもらえるので安心してください。
とは言え、うっかりして退会するのを忘れてしまうのだけは避けたいですよね。
ここからは、退会し忘れの対策についてご紹介します！
ネイティブキャンプ 退会し忘れの対策はコレ！
無料トライアルに申し込んで「決済日」が分かったら、すぐに日付を書き留めましょう！
- スマホのカレンダーに入力する（デジタル対策）
- カレンダーやスケジュール帳に書き込む（アナログ対策）
私は念のため「デジタル対策（スマホに入力）」と「アナログ対策（紙のカレンダーに書き込む）」の両方をやっています。
ホントすぐ忘れるので・・・（；^ω^）
さらに、スマホでは「通知」の設定もしていますよ。
例えば、３月２５日に「ネイティブキャンプ決済日」と入力して「通知」を「１日前」とすれば、３月２４日にスマホの画面上に「ネイティブキャンプ決済日」というバナーが出るようになる。
ここまですればうっかり忘れはなくなるハズ！
ネイティブキャンプ その他のよくある疑問・質問
ネイティブキャンプ 退会したらコインはどうなる？
退会してもコインの履歴は消えずに「残ったまま」になります。
ただし、月額料金の支払いなしでコインのみを使用することはできません。
そりゃ、そうですよね～。
つまり「再入会」すれば、残ったコインを使うことができるっていうことですね。
でも一度退会しても「再入会」で以前のコインが使えるなんて、すごく良心的じゃないですか？
これは好感が持てます＾＾
でももし再入会する予定が全くないなら、無料トライアル中にコインは使い切ったほうがお得感はありますよね。
・・・ちなみに私は「無料トライアル中」にコインは使い切りませんでした。
予約レッスンより「今すぐレッスン」をするほうが都合にあっていたので～。
ネイティブキャンプ 退会できないってある？
ネイティブキャンプに一度入会したら退会できないなんてことはあるんでしょうか？
退会方法が明確じゃなくてどうやればいいか分からないなんてことがないか心配ですよね。
ネイティブキャンプでは退会させてもらえないなんてことはないので、大丈夫です！
メンテナンス中でログインできない時もあるみたいだけど、万が一、退会のタイミングでちょうどメンテナンス中だったとしても「サポート」に連絡すれば問題ありません。
実際、
メンテナンスがあったことから返金してもらえました。
という書き込みもありましたよ～。
そうそう、ネイティブキャンプのサポートはすごく丁寧なので怖がらずに連絡しましょうね。
私も質問があって問い合わせた時、とっても丁寧に対応してもらえましたよ！
ネイティブキャンプ 退会と休会の違いは？
退会と休会の違いはありません。
ちょっと休んでまた再開するつもりでも一度「退会手続き」をする必要があります。
その後、再入会したい場合は「ログイン画面」からログインして再入会手続きが可能です。
再入会キャンペーンがあったりするので、再開するタイミングでサイトをチェックしてみるといいですよ～。
例えばこんな感じ（↓）
再入会するだけで５００コイン（１０００円相当）がもらえて、その後予約レッスン５回でさらに５００コインがもらえるキャンペーンです。
予約レッスンをしないと１０００コインはもらえませんが、再入会の手続きをすれば５００コインもらえるのは嬉しいですね＾＾
ネイティブキャンプの解約方法 まとめ
今回は、ネイティブキャンプの退会方法について画像つきで分かりやすく解説してみました。
簡単に振り返ってみましょう。
【退会手続きの仕方】
- 会員画面からすぐにできる
【注意点】
- 決済日の前日２３：５９までに退会手続きを済ますこと
【特記事項】
- 退会してもコインは無くならない。ただし、コインだけでレッスンは受講できない。（再入会が必要）
- 休会と退会の違いはなし。少しの期間だけ休みたいとしても退会手続きをする必要あり。
- 何かトラブルがあってもお客様サポートセンターに問い合わせれば解決できる。（丁寧な対応）
という感じでしたね。
ネイティブキャンプは「会員画面」から簡単に退会手続きができるので安心でイイですよね。
上記のとおり進めれば迷うことなく手続きができるのでぜひ活用してください。
ただし、注意点としては「決済日」の前日２３：５９までに必ず手続きを済ますことです。
忘れないようにスマホのカレンダーに入力しておいたり、紙のカレンダーやスケジュール帳に書きこんでおくといいですね。
ご参考までに＾＾
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